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品質に対する行動方針
根の深い不具合を発生させないプログラム構造（後述）を追及する。
根の深い不具合の代表例
- 再現性の低い致命的な不具合
（例）原因不明でまれにダウンする。 - 再現性の低いタイミングにより発生する不具合
（例）ＸＸされない「場合がある」。
プログラム構造の標準化を追及する。
シンプルさを追求する。「その仕組み、構造はシンプルか？」
- やりたいことを実現するにあたり、ロジックをいかにシンプルに出来るか。
- プログラム変更が容易な構成か。
不具合を出し尽くしたプログラムモジュールを蓄積整備し、再利用する。
- 通信プロトコル、外部装置制御の件名（業務ロジック）に依存しない部分など。
十分な実績のある安定した技術を採用する。
- 特に必要のない限り、新しい技術、手法は採用しない。
- 新しい技術、手法の必要性が生じた場合は、十分な評価を行う。
品質に対する基本理念
「品質は作りこむものである。」
品質の作りこまれていないシステム（必要以上に複雑なプログラム、担当者でまちまちなプログラム構造、排他制御ミスが起こりやすいプログラム構造など）は、いくらテストしても品質の確保が難しい。